5 советов по проведению эффективного собеседования с кандидатом
Собеседование является важным этапом в процессе отбора кандидатов на вакансию. Именно на этом этапе работодатель имеет возможность оценить навыки, опыт работы и личностные качества соискателей. Правильное проведение интервью является одним из ключевых факторов успешного подбора персонала. В этой статье мы расскажем о 5 основных правилах эффективного проведения собеседования, которые помогут вам выбрать лучшего кандидата для вашей компании.
1. Подготовиться к собеседованию. Важно заранее определить цели и задачи разговора с кандидатом. Нужно составить план вопросов, которые будут помогать проверить соответствие кандидата требованиям вакансии. Запишите все необходимые факты, чтобы не забыть задать вопросы, связанные с ними. Не забудьте также о телефонном собеседовании, которое может быть началом нашей беседы.
2. Установите контакт с кандидатом. Старайтесь быть дружелюбным и открытым, чтобы кандидат чувствовал себя комфортно. Подробно расскажите о компании, вакансии и условиях работы. Помогите кандидату избавиться от страха и нервозности. Будьте готовы к ответам на вопросы, которые он может задать вам.
3. Задавайте правильные вопросы. Важно задать такие вопросы, которые позволят глубже понять навыки, опыт и мотивацию кандидата. Задавайте открытые вопросы, чтобы получить более подробные ответы. Старайтесь учитывать разные типы вопросов: описательные, ситуационные и поведенческие. Также не забывайте задавать вопросы об отрицательных моментах в резюме, чтобы проверить, насколько честен кандидат.
4. Внимательно слушайте кандидата. Больше времени уделите на слушание, а не на говорение. Важно не только услышать ответы, но и обратить внимание на манеру речи, язык тела и эмоциональное состояние кандидата. Слушайте встречные вопросы и активно участвуйте в диалоге. Будьте готовы к обсуждению места работы и возможных перспектив кандидата в вашей компании.
5. Анализируйте результаты. После окончания собеседования, обязательно проведите анализ и оценку кандидатов. Выделите их преимущества и недостатки. Сравните их с требованиями вакансии и сделайте выбор. Основывайте свое решение на объективных фактах, а не на субъективных ощущениях. Записи собеседования также могут помочь вам при принятии решения.
5 советов для эффективного собеседования с кандидатом
- Подготовьтесь к началу беседы.
- Ознакомьтесь с резюме кандидата и заранее подготовьте несколько вопросов для него. При этом не делайте слишком много вопросов заранее, так как в процессе разговора могут возникать новые темы.
- Запишите для себя основные факты о кандидате, чтобы легче понять его во время собеседования.
- Проведите телефонное собеседование.
- Телефонное собеседование подходит для начального этапа отбора, чтобы узнать больше о кандидате и его потенциале.
- Задайте подробные вопросы о его опыте работы, навыках и достижениях.
- После телефонного собеседования рассказать, на какие позиции кандидат подходит.
- Проведите личное собеседование.
- На этом этапе проверяйте не только навыки соискателя, но и его личные качества, коммуникативные навыки и мотивацию.
- Будьте готовы задать вопросы о его слабостях и недостатках, чтобы лучше понять, как соискатель работает в команде.
- Завершение собеседования.
- Избегайте долгого собеседования, так как оно может привести к усталости и выгоранию.
- Спросите у кандидата, есть ли у него вопросы или комментарии.
- Узнайте, сколько времени потребуется кандидату для принятия решения.
Выберите правильное время для собеседования
Вот несколько советов, которые помогут вам выбрать оптимальное время для собеседования:
- Учитывайте график работы кандидата. Если человек уже работает в другой компании, нужно понимать, когда ему удобно проходить интервью. Лучше предложить несколько вариантов, чтобы кандидат мог выбрать наиболее удобное время.
- Избегайте поздних или очень ранних часов. Проведение собеседования в 7 утра или 9 вечера не будет комфортным для кандидата и может создать негативное впечатление о вашей компании.
- Учитывайте время дня. Некоторые люди более энергичны и продуктивны утром, в то время как другие предпочитают работать вечером. Выбирайте время, которое больше соответствует рабочим привычкам кандидата.
- Подумайте о длительности собеседования. Если у вас запланировано длительное интервью, лучше проводить его во второй половине дня, когда кандидат уже сможет освободиться от работы и не торопиться.
- Наверняка, у вас есть встречные обязательства. Вам нужно выбрать время, которое будет удобно как для вас, так и для кандидата. Проведение собеседования в спешке или при отсутствии возможности сосредоточиться может негативно сказаться на оценке кандидата.
Помните, что выбор правильного времени для собеседования является важным шагом в процессе подбора кандидатов. Не забывайте учитывать график работы и предпочтения кандидата, а также обеспечить оптимальные условия для проведения собеседования.
Подготовьтеся к интервью
Проведение эффективного интервью требует хорошей подготовки. В первую очередь, организуйте себя и свои знания о вакансии. Сделайте полный список того, что вам нужно знать о кандидате:
- Основные навыки и опыт работы;
- Профессиональные достижения и результаты;
- Цели кандидата в карьере;
- Сильные и слабые стороны кандидата;
- Аспекты личности и коммуникативные навыки;
- Прошлые задачи и проекты, которыми занимался кандидат;
- Как кандидат решал проблемы и справлялся с неудачами;
- Другие важные вопросы, связанные с конкретной вакансией.
Используйте различные методы, чтобы собрать эту информацию: общайтесь с кандидатом по телефону, проводите телефонные интервью, а также поговорите с предыдущими работодателями. Будьте готовы к разным типам кандидатов и их скриптам: кто-то может быть более организованным, а кто-то менее. Постарайтесь понять, чего они ожидают от собеседования и какую информацию о себе хотят дать.
Создайте структуру вопросов
Вот несколько советов по проведению структурированных вопросов:
-
Изучение резюме и заполнение пробелов. Сколько у вас времени на подготовку к собеседованию, то столько времени стоит потратить на изучение резюме кандидата. Обратите внимание на информацию о предыдущих местах работы, уровень образования и ключевые достижения. Планируйте вопросы, которые позволят вам получить больше информации о каждом аспекте кандидата.
-
Избегайте скриптов и задавайте открытые вопросы. Вместо того, чтобы пользоваться стандартным списком вопросов, попробуйте провести более свободный разговор с кандидатом. Задавайте открытые вопросы, чтобы дать ему возможность говорить о своем опыте и способностях. Это поможет вам получить более глубокое понимание кандидата и его потенциала.
-
Организация вопросов. Составьте план вопросов, чтобы иметь ясное представление о том, какие темы вы хотите рассмотреть. Разделите вопросы на различные категории, такие как опыт работы, навыки и личностные качества. Это поможет вам задать вопросы по каждой категории и провести более полное и всестороннее собеседование.
-
Запись ответов. Во время собеседования важно делать записи о ответах кандидата. Это поможет вам в дальнейшей проверке и анализе кандидатов. Записывайте ключевые факты, достижения и примеры, которые предоставляет кандидат, чтобы иметь возможность сравнить их позднее.
-
Проверка фактов. Важно не только слушать, но и проверять предоставленную информацию. Задавайте дополнительные вопросы, чтобы уточнить детали и убедиться в правдивости ответа кандидата. Если что-то не соответствует в резюме или подозрительно, задайте более детальные вопросы или запросите дополнительные доказательства.
Активно слушайте и задавайте уточняющие вопросы
Вот несколько советов о том, как правильно слушать и задавать уточняющие вопросы на собеседовании:
- Начните с телефонного разговора. Первый этап — это телефонное собеседование, на котором вы можете задать кандидату предварительные вопросы и оценить, насколько хорошо он подходит для должности. Ответы на эти вопросы могут помочь вам определить, какого типа вопросы стоит задать на личной встрече.
- Составьте план вопросов. Прежде чем начинать собеседование, подготовьте список вопросов на основе резюме кандидата и требований к должности. Это поможет вам не забыть задать важные вопросы и структурировать беседу.
- Избегайте монологов. Важно помнить, что главная цель собеседования — получить максимальную информацию от кандидата, поэтому избегайте долгих монологов с вашей стороны. Старайтесь задавать открытые вопросы, чтобы кандидат мог подробно рассказать о своем опыте и достижениях.
- Выводы делайте на основе фактов. Важно анализировать ответы кандидата и делать выводы на основе фактов. Подходящие вопросы помогут вам получить подробные ответы и собрать достаточно информации для принятия решения.
- Задавайте уточняющие вопросы. Если вы не поняли ответ кандидата или хотите получить более подробную информацию, не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы. Это поможет вам лучше понять, подходит ли кандидат для конкретной должности.
Активное слушание и умение задавать уточняющие вопросы являются важной частью эффективного собеседования. Подходящие вопросы помогут вам выявить настоящие навыки и опыт кандидата, а также сделать правильный выбор при найме.
Оцените не только профессиональные навыки
При проведении собеседования с кандидатом на вакансию важно учитывать не только их профессиональные навыки, но и другие аспекты их личности. В этом разделе мы расскажем вам о том, как правильно оценить кандидата и насколько важно обратить внимание на их не только на компетенции, но и психологическую совместимость.
1. Будьте внимательны к тому, как кандидат реагирует на вопросы и каково их начало разговора. Если они настроены рассказать вам свою жизненную историю, а не ответить на заданный вопрос или рассказать о своем опыте работы, это может указывать на их склонность к монологам и невозможность слушать других людей.
2. Не делайте собеседование слишком долго. Конечно, нужно требовать от кандидата подробные ответы и практические примеры своей работы, но не забывайте о том, что они могут уже быть усталыми и перегруженными после ряда других интервью на протяжении дня.
3. Вопросы, которые вы задаете кандидату, должны быть разнообразными и позволить оценить их навыки в разных сферах. Не стесняйтесь задавать встречные вопросы и анализировать результаты их ответов. Например, если кандидат хорошо отвечает на вопросы о технических навыках, но демонстрирует слабость в коммуникации, это может быть сигналом о том, что они не подходят для должности, требующей большого взаимодействия с коллегами или клиентами.
4. После проведения телефонного интервью не забудьте проанализировать полученную информацию и составить план на следующий этап собеседования. Подробные анкеты и резюме кандидата помогут вам лучше понять их профессиональные качества и опыт работы.
5. Не полагайтесь только на скрипт или методы, рекомендованные другими HR-специалистами. Будьте творческими и гибкими в проведении собеседования, чтобы получить наиболее полную информацию о кандидате. Иногда умное вопросы или нестандартный подход могут раскрыть новые стороны соискателя и помочь принять более обоснованное решение.
Юрист отвечает
В статье:
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.