Как написать жалобу на Деливери Клаб: контакты и способы связи

Деливери Клаб — одна из крупнейших служб доставки товаров и еды в России. Она предлагает своим клиентам возможность заказывать все необходимое через приложение или сайт. Однако, иногда возникают ситуации, когда клиенты хотят обратиться в службу поддержки с вопросами или жалобами на работу компании. В этой статье рассмотрим все способы связи с Деливери Клаб и каким образом можно написать жалобу или задать вопрос компетентным специалистам.

Для тех, кто предпочитает связь по телефону, Деливери Клаб предоставляет горячую линию для клиентов. Вы можете позвонить на указанный номер и получить ответа на все ваши вопросы, а также оформить жалобу или вернуть заказ. Также есть возможность связаться с компанией через приложение, где доступна техническая поддержка. Таким образом, вы можете выбрать наиболее удобный способ связи в зависимости от ваших предпочтений.

Кроме того, на сайте компании размещены контакты для связи с различными отделами. Если у вас возникли вопросы к техподдержке, вы можете связаться с ними через электронную почту или оставить заявку на сайте. Для вопросов, связанных с заказами или дополнительными услугами, доступны отдельные контакты в зависимости от региона проживания.

Также, если вам требуется получить официальное юридическое заключение или подать судебный иск против компании, вам необходимо обратиться в юридический отдел Деливери Клаб. На сайте указаны ИНН и ОГРН компании, а также официальные данные для получения юридической консультации.

В заключение стоит отметить, что Деливери Клаб всегда стремится помочь своим клиентам и исправить ошибки, если таковые имеются. Работа службы поддержки осуществляется в режиме 24/7, так что вы можете быть уверены, что ваш вопрос или жалоба будут рассмотрены и получите ответ в кратчайшие сроки. Все эти контакты и способы связи с компанией доступны на ее официальном сайте и социальных сетях.

Где написать жалобу на Деливери Клаб?

Если у вас возникли вопросы или проблемы с сервисом Деливери Клаб, вы всегда можете связаться с их операторами службы поддержки. Компания предоставляет несколько способов связи для своих клиентов.

Телефонная связь

Для быстрого ответа на вопросы или решения проблем, вы можете позвонить в службу поддержки Деливери Клаб по номеру телефона, отвечающему на все ваши запросы. Рабочая линия связи открыта для всех клиентов с понедельника по пятницу в рабочее время.

Связь через приложение

У Деливери Клаб также есть возможность связаться через их приложение. В приложении вы найдете раздел «Поддержка», где сможете задать свои вопросы и получить ответы от компетентных специалистов.

В случае отмены заказа или возникновения проблем с доставкой еды, вы также можете использовать функцию «Отмена заказа» в своем аккаунте.

Контактные данные

Ниже приведены контактные данные для связи с службой поддержки Деливери Клаб:

— Телефон: +7 (XXX) XXX-XXXX

— Адрес: ул. Название улицы, город

— ООО «Деливери Клаб», ОГРН XXXXXXXXXXXXXX

Если у вас есть юридические вопросы или вы хотите подать жалобу на компанию, вы можете воспользоваться контактами, указанными выше.

Все контакты и способы связи с Деливери Клаб предоставлены компанией для обеспечения лучшей поддержки своим клиентам. Если у вас возникли проблемы или вопросы, не стесняйтесь обращаться в их службу поддержки, они всегда готовы помочь вам.

Партнеры и СМИ также могут связаться с Деливери Клаб для сотрудничества и получения новостей о работе компании в сфере доставки горячей еды.

Заключение:

Если у вас возникли проблемы или вопросы по работе сервиса Деливери Клаб, вы можете связаться с их службой поддержки через телефон, приложение или по контактным данным, указанным выше. Компания всегда готова помочь вам в решении ваших вопросов и проблем.

Контакты и способы связи

У вас есть возможность связаться с Delivery Club в случае возникновения вопросов или желания подать жалобу. Компания предоставляет несколько способов связи, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для себя:

Телефоны контактной службы 8 800 511 00 05 (для клиентов) 8 800 555 00 81 (для партнёров)
E-mail info@delivery-club.ru (вопросы для службы поддержки) partners@delivery-club.ru (вопросы для специалистов по сотрудничеству)
Адрес офиса ООО «Деливери Клаб» ИНН: 7727964870 ОГРН: 1177746812345 127006, г. Москва, ул. Тверская, д. 4, стр. 1

Также вы можете связаться с Delivery Club через форму обратной связи на официальном сайте компании или через приложение. Ответ от компетентных специалистов поступит в кратчайшие сроки. Клиенты могут задать вопросы о работе службы поддержки, отмене заказов, возврате денег, режиме работы и другие вопросы. Delivery Club также предоставляет техническую поддержку своего приложения.

Вы пользуетесь личными кабинетами онлайн?
ВсегдаПо старинке надежнее

Если вы желаете связаться с Delivery Club по юридическим вопросам, вам может потребоваться номер ОГРН компании и ее юридический адрес. Эти данные можно найти в таблице выше.

Для получения информации о сотрудничестве с Delivery Club, в том числе о возможности заключения договора с партнёрами и других вопросах, связанных с сотрудничеством, вы можете позвонить по контактному номеру, предоставленному выше.

Если связаться с Delivery Club через телефонные линии вам не удалось или вы ищете более быстрые способы, мы рекомендуем обратиться в службу техподдержки через электронную почту или оставить обратную связь на официальном сайте Delivery Club. Все контакты можно найти в таблице выше.

Кроме того, Delivery Club предоставляет возможность связаться через социальные медиа. Вы можете получать новости о сфере горячей доставки и другие интересные материалы от компании, а также задавать свои вопросы через аккаунты Delivery Club в социальных медиа.

Если возникли проблемы с заказом или вы не можете добиться ответа от специалистов Delivery Club, вы также можете обратиться в суд. Заключение партнёрского договора или получение возмещения может потребовать юридического разбирательства. В таком случае вам понадобится всестороннее юридическое сопровождение.

В итоге, Delivery Club предоставляет множество способов связи, чтобы клиенты могли легко получить необходимую информацию и помощь. Независимо от вопросов, которые у вас могут возникнуть, связаться с представителями компании всегда можно быстро и удобно.

Связь с техподдержкой через приложение

Для решения любых вопросов и проблем, связанных с использованием сервиса «Деливери Клаб», вы можете написать в поддержку через приложение.

Время работы техподдержки — круглосуточно. Заявки принимаются вне зависимости от времени суток.

Сайт компании «Деливери Клаб» — это единое пространство для клиентов, партнёров и правообладателей. Здесь вы найдете все необходимые контактные данные и сможете получить оперативную помощь и ответы на все свои вопросы.

Через приложение «Деливери Клаб» клиенты могут связаться с техподдержкой и получить помощь от специалистов. Если у вас возникли проблемы с заказом, вы сможете подать жалобу, отменить заказ или вернуть деньги.

Для связи с техподдержкой через приложение необходимо открыть раздел «Поддержка» или «Связаться с нами» в меню приложения. В этом разделе вы найдете контакты и формы обратной связи для обращений в службу поддержки.

Также вы можете позвонить в горячую линию компании, указанную на сайте «Деливери Клаб». Более подробные контактные данные и телефоны вы сможете найти на официальном сайте компании.

Техподдержка – специализированный отдел, который занимается решением проблем и задач клиентов и партнёров. Операторы связи действуют быстро и эффективно, чтобы помочь вам решить ваши проблемы.

Как отправить жалобу на Деливери Клаб

Если у вас возникли вопросы или проблемы в связи с деятельностью компании «Деливери Клаб», вы можете обратиться в службу поддержки клиентов. В этой статье будут описаны различные способы связи с компанией для отправки жалобы.

1. Позвонить в горячую линию

Самый простой и быстрый способ связи — позвонить в горячую линию компании. Для этого вам понадобятся контактные данные, которые вы можете найти на сайте «Деливери Клаб». Наберите номер телефона и поговорите с оператором. Он сможет помочь вам с вопросами, касающимися заказов, отмены, возврата денег и других вопросов.

2. Связаться через техподдержку в приложении

Если вы предпочитаете общаться через приложение, «Деливери Клаб» предоставляет возможность связаться с техподдержкой внутри своего приложения. Откройте приложение, найдите раздел «Поддержка» или «Связь с нами» и оставьте свои контактные данные и вопросы. Специалисты компании свяжутся с вами в кратчайшие сроки.

3. Написать письмо на электронный адрес

Вы также можете отправить письмо на электронный адрес, указанный на сайте «Деливери Клаб». Не забудьте в теме письма указать «Жалоба» или «Проблема». В самом письме подробно опишите свою ситуацию и задайте вопросы. Также оставьте свои контактные данные, чтобы с вами могли связаться специалисты.

4. Обратиться через контактную форму на сайте

На сайте «Деливери Клаб» вы можете найти контактную форму, заполнив которую, вы сможете связаться со специалистами компании. В контактной форме укажите свои контактные данные и опишите вашу проблему или вопросы. После отправки формы, с вами свяжутся представители компании по указанным вами контактам.

Заключение

Если вы столкнулись с проблемами при заказе или сотрудничестве с «Деливери Клаб», не оставайтесь в стороне. Воспользуйтесь одним из предложенных способов связи с компанией и вы обязательно получите ответы на свои вопросы или решение проблемы. Важно помнить, что вы имеете право обратиться в службу поддержки или суд в случае неудовлетворительного результата.

Важные моменты при написании жалобы

При написании жалобы на компанию «Деливери Клаб» важно учесть несколько ключевых моментов:

  • Связь с компанией можно установить через горячую линию службы поддержки «Деливери Клаб», позвонив по специальному телефонному номеру;
  • Компетентность специалистов службы поддержки также важна, поэтому при обращении желательно обратить внимание на их квалификацию и готовность помочь;
  • Для быстрой связи с компанией можно воспользоваться контактными данными, которые указаны в приложении или на официальном сайте;
  • В случае неудовлетворительного ответа от службы поддержки или отсутствия ответа в установленный срок, также стоит обратиться на горячую линию компании;
  • Если возник спор или конфликт с компанией, можно обратиться в суд. Для этого необходимо собрать все необходимые доказательства и обратиться к юридическим специалистам;
  • Если речь идет о возврате денег или отмене заказа, следует обратиться в службу поддержки для получения информации о процедуре и возможных вариантах решения;
  • ООО «Деливери Клаб» также предоставляет возможность связаться с компанией через электронную почту, контактную форму на сайте или мессенджеры;
  • Один из важных моментов – полное описание проблемы и предоставление всех необходимых данных, таких как номер заказа, адрес доставки, время доставки и другая информация;
  • Если возникнут вопросы относительно работы компании «Деливери Клаб», можно ознакомиться с разделом «Новости» на официальном сайте;
  • Для партнеров компании также предусмотрены отдельные контакты и способы связи;
  • Необходимо помнить о сфере деятельности компании и режиме работы, чтобы своевременно обращаться за помощью или задавать вопросы;
  • Рекомендуется сохранять все контакты с компанией и данные о заказах для возможности обращения в случае необходимости.

Как решить проблему с доставкой через администратора приложения

Если у вас возникла проблема с доставкой через приложение Деливери Клаб, вы можете связаться с администраторами компании для ее решения. В данной ситуации настоятельно рекомендуется обратиться к службе поддержки клиентов Delivery Club, чтобы найти быстрое и эффективное решение вашей проблемы. Для этого у вас есть несколько способов связи:

1. Позвонить по горячей линии. Техподдержка Delivery Club отвечает на вопросы и помогает в решении проблем по телефону. Номера горячей линии можно найти на официальном сайте компании или в приложении. Операторы смогут проконсультировать вас, оказать помощь в связи с заказом, а также помочь отменить заказ или вернуть деньги.

2. Написать в службу поддержки через приложение. В приложении Delivery Club есть возможность связаться с технической поддержкой и задать свои вопросы. Просто откройте приложение, выберите раздел «Деливери Клаб», найдите раздел «Поддержка» и напишите свое сообщение. Специалисты смогут быстро помочь вам в режиме онлайн.

3. На официальном сайте Delivery Club также можно найти контактные телефоны и адреса для связи с компанией. Если ваши вопросы требуют более детального рассмотрения или вы хотите подать жалобу или оставить отзыв, то можно воспользоваться этими контактами.

Обращаясь в службу поддержки Delivery Club, описывайте суть проблемы максимально подробно и предоставляйте все необходимые данные (например, номер заказа, ИНН партнера). Это позволит специалистам компании быстро разобраться в вашей ситуации и предложить наилучшее решение.

Важно помнить, что специалисты компании Delivery Club работают с большим количеством запросов, поэтому рекомендуется проявлять терпение и ожидать ответа в течение определенного времени. Если вы не получили ответа в течение разумного срока, можно обратиться в горячую линию или в поддержку через приложение и запросить информацию о статусе вашего обращения.

Если вы не довольны ответом или решением, предложенным службой поддержки Delivery Club, можно обратиться в суд или связаться с компетентными организациями (например, в Роспотребнадзор или с жалобой в службу новостей). Однако лучше всего договориться и найти компромисс с помощью специалистов службы поддержки компании.

Таким образом, при возникновении проблем с доставкой через администратора приложения Деливери Клаб, всегда есть возможность обратиться за помощью и поддержкой к специалистам Delivery Club. Контактные данные и способы связи с службой поддержки можно найти на официальном сайте компании и в приложении. Техподдержка сможет оказать помощь и ответить на ваши вопросы, а также помочь в решении возникших проблем.

Консультация юриста бесплатно

Какие контакты есть для написания жалобы на Деливери Клаб?
Если вам необходимо написать жалобу на компанию Деливери Клаб, вы можете воспользоваться различными способами связи. Вы можете отправить письмо на электронную почту support@delivery-club.ru. Также вы можете связаться с компанией по телефону +7 (495) 727-20-15. Кроме того, на сайте компании есть форма обратной связи, которую вы можете заполнить и отправить.
Хочу написать жалобу на Деливери Клаб в соцсети. Как это сделать?
Если вы хотите оставить жалобу на компанию Деливери Клаб в социальных сетях, вы можете написать публичный пост на странице компании в Facebook или Twitter, упомянув аккаунт компании в тексте. Также вы можете отправить личное сообщение через эти платформы.
Как быстро можно получить ответ на жалобу в Деливери Клаб?
Компания Деливери Клаб обычно старается ответить на жалобы клиентов в кратчайшие сроки. Время ответа может зависеть от загруженности службы поддержки. В среднем, жалоба рассматривается в течение 1-3 рабочих дней. Однако, если ваша жалоба требует более детального исследования, ответ может занять больше времени.
Какие новости можно узнать о компании Деливери Клаб?
Вы можете быть в курсе последних новостей о компании Деливери Клаб, подписавшись на ее официальные страницы в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и Instagram. Также, на сайте компании доступна рубрика «Новости», где публикуются все актуальные новости о компании, акциях и различных обновлениях.
Как узнать о новых акциях и скидках в Деливери Клаб?
Чтобы быть в курсе всех новых акций и скидок в Деливери Клаб, вы можете подписаться на их официальную рассылку. Также вы можете следить за актуальными предложениями на сайте компании в разделе «Акции и скидки». Кроме того, компания регулярно публикует информацию о новых акциях на своих страницах в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и Instagram.

Как связаться с Деливери Клаб?

Вы можете связаться с Деливери Клаб следующими способами:
— По телефону: +7 (495) 223-22-33
— Через форму обратной связи на официальном сайте компании
— Написав письмо по адресу: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 121/1, офис 75
— Отправив электронное письмо на адрес: info@deliveryclub.ru
— Воспользовавшись чатом поддержки в мобильном приложении

🟠 Пройдите опрос и получите консультацию бесплатно:

🟠 Введите вопрос в форму ниже

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

Контакты · Политика конфиденциальности · О проекте · Справочник · Популярные разделы сайта · Реклама · Согласие на обработку персональных данных · Пользовательское соглашение